Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

La société TARGA (enseigne MCLA Pizza), 74 rue du Docteur Bauer, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, 951 535 335 R.C.S. Bobigny. Pour toute question sur vos données, contactez-nous par e-mail à contact@mclapizza.com, par téléphone au 01 44 04 20 80.

Ce que nous recueillons et pourquoi

• Pour préparer et livrer votre commande : prénom, téléphone, adresse de livraison et ses précisions (étage, code), commentaire, contenu de la commande, mode de paiement. Base légale : l'exécution de la commande.
• Pour vous envoyer la confirmation : votre adresse e-mail, si vous la donnez.
• Pour votre compte client (facultatif) : l'adresse e-mail et le nom transmis par Google ou Apple lors de la connexion, vos coordonnées enregistrées et l'historique de vos commandes.
• Pour les notifications (facultatif) : l'adresse technique que votre navigateur nous donne quand vous acceptez les notifications (suivi de commande et offres du restaurant). Base légale : votre accord, que vous retirez à tout moment en les coupant dans votre navigateur.
• Pour protéger le service contre les abus : une empreinte chiffrée de l'adresse IP, utilisée seulement pour limiter les tentatives répétées. Base légale : notre intérêt légitime à la sécurité du site.

L'adresse de livraison est convertie en coordonnées GPS pour calculer la distance et les frais de livraison. Le paiement en ligne est traité par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Combien de temps nous les gardons

• Le lien de suivi cesse d'afficher votre prénom et votre adresse 24 heures après la fin de la commande.
• Les commandes et les justificatifs de paiement sont conservés 10 ans, comme l'exige la loi pour les documents comptables.
• Vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail, adresse) sont effacées 3 ans après votre dernière commande ; la commande reste alors sans aucune donnée vous concernant. Il en va de même pour les clients enregistrés à la caisse du restaurant, 3 ans après leur dernière visite.
• Votre compte est conservé jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression.
• Les notifications vous parviennent jusqu'à ce que vous les coupiez dans votre navigateur. Le suivi d'une commande s'arrête 24 heures après sa fin ; le lien avec votre compte, après 180 jours sans utilisation.

Qui y a accès

L'équipe du restaurant et les livreurs voient ce qui est utile à la commande. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte :

• Vercel (hébergement du site) ;
• Supabase (base de données et comptes clients) ;
• Stripe (paiement en ligne) ;
• Resend (envoi des e-mails de confirmation) ;
• Google et Apple, seulement si vous choisissez de vous connecter avec eux ;
• la Géoplateforme de l'IGN (recherche d'adresse, sans donnée nominative).

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Cookies et stockage sur votre appareil

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il garde seulement ce qui est nécessaire à son fonctionnement, ce qui ne demande pas votre accord :

• votre panier, enregistré dans votre navigateur ;
• la session de votre compte client, si vous êtes connecté ;
• les cookies de Stripe pendant le paiement, pour la lutte contre la fraude.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les recevoir dans un format lisible. Écrivez-nous ou contactez-nous par e-mail à contact@mclapizza.com, par téléphone au 01 44 04 20 80. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).