Conditions générales de vente

1. Le vendeur

Les commandes passées sur ce site sont vendues par la société TARGA, Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1 000 €, 951 535 335 R.C.S. Bobigny, dont le siège est au 74 rue du Docteur Bauer, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, sous l'enseigne MCLA Pizza. Contact : par e-mail à contact@mclapizza.com, par téléphone au 01 44 04 20 80.

Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site par un particulier.

2. Les produits

Les pizzas et plats sont préparés à la commande dans notre restaurant de Saint-Ouen. Toutes nos viandes sont halal. Les photos sont données à titre d'illustration. Un produit peut être indiqué comme épuisé et ne plus pouvoir être commandé.

Allergènes : les allergènes de chaque produit figurent sur sa fiche, selon la composition choisie. Pour un produit qui n'en affiche pas encore, et en cas d'allergie sévère, appelez-nous au 01 44 04 20 80 avant de commander. Nos plats étant préparés dans la même cuisine, des traces d'autres allergènes restent possibles.

3. Les prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison et le montant minimum de commande dépendent de la distance ; ils sont affichés avant la validation de la commande. Les offres promotionnelles s'appliquent selon les conditions indiquées sur la carte et peuvent être modifiées à tout moment, sans effet sur une commande déjà validée.

4. La commande

Vous choisissez vos produits, le mode (livraison ou à emporter), l'horaire et le mode de paiement. Le récapitulatif vous permet de vérifier et corriger votre commande. Elle est conclue quand vous appuyez sur « Confirmer ma commande » ou « Confirmer et payer », ce qui vous engage à la payer.

Le restaurant accepte ensuite la commande. Il peut la refuser, notamment en cas de produit indisponible, d'adresse hors zone ou de forte affluence. Une commande refusée qui avait été payée en ligne est intégralement remboursée.

Une commande passée en dehors des heures d'ouverture est enregistrée et préparée pour l'ouverture suivante ou pour l'horaire que vous avez choisi.

5. Le paiement

• En ligne, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via notre prestataire sécurisé Stripe ;
• À la livraison ou au retrait : carte bancaire, carte titre-restaurant, titres-restaurant papier ou espèces (merci de prévoir l'appoint au plus juste). Les chèques ne sont pas acceptés.

Le paiement en ligne est débité au moment de la commande.

6. La livraison et le retrait

Nous livrons autour du restaurant, dans la zone vérifiée au moment de la commande. Les délais affichés sont indicatifs : ils peuvent s'allonger aux heures d'affluence ; vous suivez l'avancement en direct sur le lien de suivi.

Merci d'indiquer une adresse exacte et un téléphone joignable. Si le livreur ne peut pas vous remettre la commande malgré nos appels, elle est considérée comme non récupérée et reste due. Il en va de même pour une commande à emporter qui n'est pas retirée.

7. Pas de droit de rétractation

Les repas préparés à la commande sont des denrées périssables. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation. Pour annuler, appelez le restaurant au 01 44 04 20 80 avant le début de la préparation.

8. Réclamations

Un produit manquant, erroné ou abîmé ? Signalez-le le jour même, par e-mail à contact@mclapizza.com, par téléphone au 01 44 04 20 80. Après vérification, nous vous proposons de remplacer le produit ou de vous rembourser.

En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous vous communiquerons les coordonnées sur simple demande.

9. Données personnelles

Vos données servent à traiter votre commande. Voir la politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, après une tentative de règlement amiable.